В связи с нелегкой экономической ситуацией в нашей стране увеличилось число людей, желающих взять кредит в банке. Многие заемщики, в свое время прокредитовавшись, не изъявляют желания возвращать полученные деньги, при этом игнорируя просьбы работников банка. На злостных должников иногда не может подействовать даже повышение кредитной ставки или пеня. Заключением в этой ситуации будет обращения кредитора в коллекторские фирмы. Специализация этих людей заключается в профессиональном, иногда легальном, а иногда нет, выбивании денег с банковских должников.

Суть работы коллектора

Из-за увеличения спроса на услуги коллекторов появилось огромное количество коллекторских контор. Предоставляют они свои услуги не только в банковской сфере, работают и с различными предприятиями. Существует два вида направления работы коллекторов:

  1. Работа за вознаграждения
  2. Выкуп портфелей банковских долгов

В первом случаи к услугам коллекторов банк прибегает с целью выудить долг без судебных разбирательств. Вознаграждения коллектора составляет около 30% от выплаченной должником суммы.

Во втором случае, банк полностью продает кредитный договор, за сравнительно небольшую сумму – 15%. Но при полном выкупе кредитного портфеля коллекторская фирма рискует не получить сумму долга от неплательщика.

Если же коллекторская схема на должника не подействует, ситуацию вправе разрешить только суд. Однако существует возможность выиграть суд по истечению срока давности кредита. Кредит аннулируется если прошло три года с момента последнего платежа по кредиту.

Коллекторская работа начинается с подписание договора, вторая сторона которого - банк. В договоре говорится о полномочиях коллекторской фирмы и о возможности владеть информацией о заемщике. Коллектор изучать дело должника, проверяет его финансовые возможности. Следующим этапом станет этап рассылки электронных либо обычных писем , в которых настоятельно рекомендуется расплатиться с долгами. Потом беседа коллектора с заемщиком. Сначала она происходит по телефону. Коллектор пытается всеми дозволенными и не дозволенными путями разъяснить должнику, как невыплата кредита повлияет на его жизненную ситуацию.

Звонит коллектор

Выплата кредита в срок гарантирует вам не столкнутся с коллекторской фирмой и не прочувствовать на себе методы работы фирм такого типа. Если столкнуться с фирмой пришлось, нужно соблюдать несколько правил.

Во время звонка коллектора, узнайте, по какой причине вас беспокоят. В обязательном порядке потребовать документ, подтверждающий передачу или продажу банком вашего договора. Будьте очень внимательны и всегда уточняйте данную информацию, чтобы не стать жертвой коллекторов.

Помните, если коллектор спрашивает у вас информацию о вашем месте жительства или же счетах, а также наличия имущества вы не обязаны отвечать. Главное, при разговоре с лицами взимающими долги, не впадать в панику, не конфликтуйте с коллектором, ведите спокойный разговор, так как диалог может быть записан и использован против вас. Нужно описать коллектору ситуацию или причину, в связи с которой вы своевременно не можете вернуть деньги банку.

Помните, угрозы, а также ночные звонки коллектора незаконны, и записав телефонную беседу, вам нужно обратиться в прокуратуру.